Tyto podmínky upravují vztah mezi prodávajícím - Ivan Šlechta Obchodní činnost Děťátko a kupujícím.
Prodávající
Ivan Šlechta obchodní činnost Děťátko
Seifertova 2153 Sokolov 356 01
IČ 63533634 DIČ CZ7302262231
Kupující
spotřebitel, firma, státní instituce
Objednávka zboží v internetovém obchodu:
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí (především je nutný souhlas s obchodními podmínkami).
Platební podmínky
- platba v hotovosti při osobním odběru zboží
- platba předem bankovním převodem na základě vystavení zálohové faktury
Při platbě z účtu je nutné uvést správně variabilní symbol, který je totožný s číslem vaší faktury. V případě, že variabilní symbol na příkazu k úhradě nebude uveden korektně, nebude možné ověřit uhrazení objednávky a zboží nebude expedováno.
- platba dobírkou při dopravě přepravní službou
Objednané zboží prostřednictvím internetového obchodu je až do zaplacení zakázky majetkem jeho provozovatele.
Osobní odběr
Při osobním odběru v naší kamenné prodejně v Sokolově může být účtován poplatek 300,- Kč za zkompletování a předvedení (dle nařízení našich dodavatelů) kočárku a autosedaček. U zboží do 5000,- Kč je připočítáván poplatek 159,- Kč.
Poštovné
- při odběru na dobírku je poštovné vždy 159,- Kč
- při odběru zboží do 5000,- Kč a platbě předem je poštovné 99,- Kč
- při odběru zboží nad 5000,- Kč a platbě předem je poštovné 0,- Kč
- na některé zboží můžou být různé AKCE pak je poštovné uvedeno u zboží.
- u AKCE poštovné zdarma (označeno v popisku zboží) se poštovné neplatí.
Poštovné na Slovensko
- při odběru na dobírku je poštovné 589,- za první balík, platí se podle aktuálního kurzu podle ČSOB, tak aby k nám přišla požadovaná částka Kč. Když je zásilka složena z více balíků je každý další balík zpoplatněn 489,- Kč.
-při platbě předem na konto je poštovné 489,- Kč a kupující platí všechny poplatky v bankách tak ,aby na účet byla připsána částka v Kč podle vystavené proforma faktury. Při neúplné částce budou peníze poslány zpět na účet kupujícího a i zde veškeré poplatky v bankách platí kupující.
- při odesílání na Slovensko neplatí žádné AKCE na zvýhodněné poštovné ,není-li uvedeno AKCE přímo pro zákazníky ze Slovenska.
Přeprava
Zboží je přepravováno kurýrní službou PPL , která většinou doručuje zboží do 24 hodin od podání. Při přepravě může dojít k poškození nebo narušení balíku, proto je každý zákazník povinen si při převzetí zásilku zkontrolovat, popřípadě sepsat s řidičem kurýrní služby protokol o poškození. O tomto záznamu nás nejpozději do tří dnů,prosím,informujte.
Ceny jsou smluvní
Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitel, který zakoupil zboží jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou, má v souladu s Občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy je třeba dodavateli oznámit odstoupení od smlouvy a poté zaslat dodavateli kompletní zboží (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s originálním dokladem o koupi. Vrácené zboží by mělo být tak jak Vám bylo doručeno a se všemi věcmi co patřili k předmětu prodeje. V případě ,že vrácené zboží bude použité a neúplné může být podle toho odečtená částka peněz z vrácené částky. Více Občanský zákoník především § 53, 457 a 458. Zboží nesmí být zasláno na dobírku.
Žádost musí obsahovat: Vaši plnou adresu, číslo účtu a datum a číslo objednávky.
Vrácená částka bude na Váš účet připsána do 30 dní.
Storno objednávky ze strany internetového obchodu:
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky:
a) pokud je jakýchkoliv pochyb o pravosti zadaných údajů
b) zrušení části objednávky v případě, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží
V obou případech bude kupující kontaktován telefonicky nebo e-mailem, za účelem dohody o dalším postupu.
Nepřevzetí zboží
Po vrácení nepřevzatého zboží zpět do sídla prodávajícího bude kupujícímu vystavena zálohová faktura na dopravu zboží + smluvní pokuta ( 500,- Kč) se splatností 10 dní. V případě, že nebude faktura uhrazena, je prodávající oprávněn vyžadovat její úhradu soudní cestou.
UPOZORNĚNÍ: Každá odeslaná objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb). Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 500,-Kč. Při ukončení objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazená smluvní pokuta), budou postoupeny k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených.
Při platbě předem je objednávka závazná od odeslání proforma faktury a při nedodržení termínu splatnosti budou po nakupujícím požadovany náklady s tím spojené a manipulační poplatek (smluvní pokuta) 500,- Kč.
Ochrana dat
Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace, pokud neaktivujete službu zasílání novinek e-mailem. Viz. ochrana osobních dat.
Závěrečná ustanovení
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.